接遇マイスターの紹介(H31.4)
2019年4月2日
接遇向上の取り組みとして、年2回接遇マイスターの選考を行っています。
接遇チェックシートを使用し、職員間で評価をしたものを基に接遇向上委員会にて選考を行います。
☆接遇マイスター
写真左から、稲子さん(デイ相談員)、吉川さん(栄養士)、久保さん(特養)
☆笑顔が一番良かった職員
佐藤さん(生活相談員)、飯吉さん(デイ職員)、菊池さん(特養看護師)
☆言葉遣いが一番良かった職員
中島さん(包括職員)、飯吉さん(デイ職員)、林下さん(特養)
今回、接遇マイスターに選ばれた方達は職員全員の見本に、他の職員は次回の接遇マイスターを目指して、日々の接遇向上に努めていきたいと思います。
※入所申込書の有効期限設定に伴い、令和3年1月1日付で「板橋区特別養護老人ホーム入所指針」の改定があります。